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新京报讯（记者左琳 通讯员门超）4月30日，在五一国际劳动节到来之际，北京丰台西罗园街道四路通义务指路队在北京南站南广场举行新队员入队仪式，并为北京南站周边劳动者送水，向他们致以敬意。北京丰台西罗园街道四路通义务指路队在北京南站南广场举行新队员入队仪式。图源：北京丰台西罗园街道办事处西罗园街道位于北京南站东南侧，经常出现旅客因不熟悉道路寻路问路的情况，周边群众自发组成了一支为游客指引道路的志愿队伍，以“四路通，路路通”为口号WWW,4923I,COM，为过路群众提供引导。2023年7月14日，四路通义务指路队正式成立WWW,4923I,COM，平时驻扎在北京南站，为进京人群义务指路，被人们称为“南站活地图”；他们的英语发音纯正，被人们称为“双语服务排头兵”；他们的救助技能专业，被人们称赞为“全能型志愿服务”。自成立以来，指路队已为旅客提供千余小时服务，2024年3月26日，丰台区文明办为该队正式授旗。在4月30日入队仪式举办前，老队员对新成员进行了志愿服务岗前培训，包括标准的礼仪规范、日常的英语交流、详细的道路指南、专业的急救知识，为之后的志愿服务工作做好充分的知识和技能储备。新队员逐一通过了严格的考试，随后，志愿服务队员为在地铁值守人员、环卫工人、公交司机等附近的工作者送上矿泉水。“吸纳更多志愿者、不断壮大志愿服务队是加强社区志愿服务能力建设的重要方式，也为辖区志愿服务实现网格化助力。”西罗园街道相关工作人员表示，四路通指路队不只是一支队伍，更代表了一种精神，假期即将到来，队员们将继续为来往旅客提供专业服务。编辑 甘浩校对 刘越
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“发展出题目，改革做文章。”中国宏观经济研究院经济研究所副所长郭丽岩向中新社记者表示，扎实推进高质量发展过程中碰到的难题需要标本兼治。中国通过深化改革寻求治本之策，加快推进一系列重大经济体制改革，持续破除一批体制机制障碍，有利于推动发展内生动能尤其是新动能不断积蓄，以自身最大确定性应对外部不确定性。
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越来越多的景区和商家入驻网络平台，通过直播和短视频的方式出售门票。“五一”假期将至，北京市通州区人民法院公布了一起典型案例，提醒游客在网络第三方平台代理商购票的相关注意事项。确认入园日期后被告知没买到票2023年4月中旬，李先生通过某直播平台购买了迪士尼“‘2大1小家庭版’门票+8项尊享服务”，共计支付4599元，后与商家客服确认了具体入园的日期，并据此安排了“五一”假期期间一家三口的上海行程，先后预订了车票、酒店及其他景点门票等。 然而在出发前一周，李先生再次与商家确认行程时，却被告知4月29日的迪士尼门票售空。为确保“五一”全家能正常出行，李先生预订了同一平台另一商家的“4月29日上海迪士尼门票3张+8项尊享服务卡3张”，共计支出人民币8988元，预约成功后得以顺利出行。为此李先生将前一商家诉至法院，请求赔偿为此多支付的财产损失4389元。 商家表示不同意赔付，辩称因在李先生购票当天WWW,4923I,COM，4月29日的迪士尼门票已经售空WWW,4923I,COM，且其并未向李先生索要个人身份信息，也就表示没有确认订票成功，李先生应当在确认订票成功后再安排其他行程，故李先生造成的损失并非商家所致，商家不应当承担赔偿责任。 通州法院经审理认为，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如若4月29日的门票在直播当天已经售空，商家即应撤回在直播间相应商品的下单链接，且李先生下单成功后联系商家时，商家仍未告知4月29日的门票已售罄。法院认为，商家与李先生之间已形成事实上的服务合同关系，现商家未依约出票即构成违约，应当承担违约责任。同时作为消费者，也应当在出行前确认订单信息，在门票确认无误的情况下再安排其他行程。 最终，双方在法院主持下达成调解协议，商家赔偿李先生财产损失4000元。调解书做出后，商家已按时将钱款转至李先生处，双方的纠纷就此一次性解决。 网上购票的电子合同何时成立？ 针对案例中出现的问题，通州法院法官进行了进一步解析。其中，合同的订立一般分为要约与承诺两个阶段，承诺的时间即为合同成立时间。要约是希望与他人订立合同的意思表示WWW,4923I,COM，该意思表示应当符合下列条件：（一）内容具体确定；（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。承诺是受要约人同意要约的意思表示。 《民法典》第四百九十一条明确规定，当事人一方通过互联网等信息网络发布的商品或者服务信息符合要约条件的，对方选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立。 在网络购票中，卖家将包含购票信息、具体金额的链接放至网络的行为构成要约，如果买家点击订票相关信息，确定订单信息并且在规定的时间付款即视为承诺，此时合同成立，如果商家取消订单或无法履行的行为即违反合同，应当承担继续履行或赔偿损失等违约责任。 在线支付成功是否等于出票成功？ 法官表示，在代理商和平台的合作模式下，能做到支付即100%出票的平台不多，而很多商家均存在已经无票但链接仍然挂在网上的情形，导致消费者误购，因此广大消费者要明确在线支付成功并不等于出票成功。 此种情形下，若网站或代理商未能提交相应证据证明付款后不能出票的行为系由不可抗力因素造成的，商家应当赔偿消费者购票差价或者其他经济损失。 通州法院在此提醒，作为商家和平台，应当充分发挥联动机制，确保链接中信息的真实性、有效性，如果数据发生变动，应当及时更新链接的内容，否则不仅会影响消费者后续的行程，如若给消费者造成损失，还要承担相应的法律后果。而作为消费者，应当在付款成功后及时和商家再次确认订单信息，明确订单内容，在确认已经出票成功的情形下再安排后续的行程，减少不必要的损失WWW,4923I,COM，做到安心出游。 新京报记者 张静姝 通讯员 刘彦言编辑 甘浩校对 刘越
